6.1 Provisión de los Recursos

 

La identificación de los recursos requeridos es realizada por la  Dirección, asegurando que los recursos sean adecuados para cumplir las necesidades del Sistema de Gestión de la Calidad en términos de personal, instalaciones, equipamiento y recursos financieros.

 

6.2 Recurso Humano

 

El personal es seleccionado en función de las necesidades detectadas y de las competencias que posee para llevar a cabo las tareas asignadas en la descripción de cargo.  

 

También son cubiertas sus necesidades de capacitación, esta actividad es desarrollada conforme el Procedimiento del Plan de Gestión de Calidad (PGC), capitulo 6.7 “Procedimiento para Gestión de Formación”

 

Los relatores son considerados parte del recurso humano de la organización, por lo tanto, para el cumplimiento de las normas ISO 9001:2008 y Nch 2728:2003 el seguimiento se hará a través del requisito 6.2.1 de esta, y no como proveedor.

 

6.3 Infraestructura

 

La  Dirección define las necesidades de infraestructura para su funcionamiento de rutina, de los servicios de capacitación y aquellos necesarios para satisfacer las necesidades del Sistema de Gestión de la Calidad.

 

La organización cuenta con 2 PC, los que acceden los encargados con clave única y son mantenidos de ser necesario por un especialista.

 

La oficina administrativa esta ubicada en calle Camino el Volcán 37.659, San Alfonso, Cajón del Maipo  y cumple con todos los requisitos legales y  laborales establecidos por la autoridad comunal competente,  además del requisito 9.2 de la Nch 2728:2003.

 

6.4 Ambiente de Trabajo

 

La organización asegura la disponibilidad de un ambiente de trabajo adecuado para el desarrollo de las diferentes actividades ya que ha considerado los aspectos físicos, ambientales, de ruido, temperatura iluminación, entre otros, como también el cumplimiento a las disposiciones expresadas en la ley 16.744, sobre accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y el DS 594, acerca de las condiciones sanitarias y ambientales básicas en ambientes de trabajo.